A equipe de suporte e administração do Sistema de Gestão de Protocolo Eletrônico realizou a atualização de algumas telas do aplicativo, com o objetivo de tornar alguns procedimentos ainda mais fáceis e intuitivos de execução. As mudanças ocorreram principalmente na Fila de Trabalho, na Pasta Digital, em Vinculação de processos e documentos e em atividades como  Encaminhamento e Inserção de novas peças.

Em virtude das novidades, está disponível no endereço http://deapvirtual.sea.sc.gov.br um novo módulo com diversas aulas explicativas. Basta acessar com matrícula e CPF, conforme orientação contida na referida página e ir em cursos,  "SGP-e", clicando em "Novidades da Versão" ou "Digitalização". Em seguida, o usuário deverá escolher a aula desejada. Caso tenha dificuldade, deverá entrar em contato via e-mail ou telefone, apontados no site da Diretoria da Escola de Administração Pública.

Conforme os integrantes da equipe de suporte do SGP-e, Thiago Silva e Manuella Althoff, é imprescindível que os usuários assistam às aulas para conhecer as mudanças e já ir se familiarizando com as novas telas do sistema. "É fácil e rápido! Com este conhecimento, os servidores e funcionários que cadastram e tramitam processos e documentos poderão utilizar ao máximo todas as funcionalidades do SGP-e", aponta Thiago.

Manuella Althoff lembra que nesta semana foram incluídas novas aulas sobre digitalização. "São apresentados os conceitos que envolvem a digitalização de documentos, os benefícios desse procedimento e ainda uma vídeo-aula sobre os procedimentos básicos para digitalizar peças utilizando a impressora multifuncional", explica.

Eles informam ainda que, caso o usuário não possua cadastro no DEAP Virtual, o mesmo deverá enviar as seguintes informações para o e-mail Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo. :

1)    Órgão de lotação
2)    Nome completo
3)    CPF
4)    Número de matrícula (se for terceirizado ou estagiário, também especificar número de matrícula)
5)    E-mail
6)    Município

A equipe de suporte e administração do Sistema de Gestão de Protocolo Eletrônica coloca-se inteiramente à disposição para esclarecimentos pelo 0800 648 1500 e Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo.

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Texto: Alexandre Borges
Fotografia: Manuella Althoff