O Sistema de Gestão de Protocolo Eletrônico (SGP-e) da Secretaria de Estado da Administração (SEA) foi apresentado, nesta quinta-feira, 12, no 41º Seminário Nacional de Tecnologia da Informação e Comunicação para a Gestão Pública (Secop), em Vitória (ES). O modelo catarinense de governo eletrônico foi um dos escolhidos pela relação com o tema do evento, Governo sem papel.

“O objetivo do trabalho é reduzir a burocracia e eliminar gradativamente a utilização de papel”, afirmou o analista técnico da SEA, Guilherme Wendhausen Pereira, em sua apresentação Santa Catarina sem papel – A tecnologia em favor da sociedade.

O sistema tem 20 mil usuários, com uma média de 1.200 acessos diários. “O SGP-e trouxe vários benefícios ao Governo do Estado, como economia, celeridade, padronização e segurança nas informações. A tramitação de processos digitais está 70% mais ágil em relação ao sistema anterior”, afirma o técnico.
 
A hospedagem e o suporte técnico são feitos pelo Centro de Informática e Automação de Santa Catarina (Ciasc). “Nosso compromisso é manter o funcionamento 24 horas por dia, sete dias por semana”, conta o presidente do Ciasc, João Rufino de Sales. A solução foi desenvolvida pela Softplan, empresa de Florianópolis que atua há 23 anos no mercado. De acordo com um dos sócios, Moacir Marafon, a ferramenta dá, principalmente, transparência para a gestão pública. “Por meio do monitoramento de performance, é possível identificar os gargalos e reorganizar o fluxo de trabalho”, explicou em sua exposição no evento.
 
O analista técnico da SEA apresentou também os projetos futuros para o SPG-e, como consultas avançadas, desenvolvimento de um aplicativo para dispositivos móveis, implantação de processos digitais e demandas de integração. 

Informações de Vitória/ES: Michele Nunes
Fonte: http://www.sea.sc.gov.br/index.php?option=com_content&task=view&id=1737&Itemid=1&lang=brazilian_portuguese