Problemas SGP-e
A equipe de Suporte informa que houve dificuldades de acesso e/ou funcionalidades no SGP-e.
Contato SGP-e
Para entrar em contato com a Equipe de Suporte do SGP-e, o telefone é 0800 648 1500 e o e-mail sgpesuporte@sea.sc.gov.br
Limpeza de Cache
Para saber como proceder, entre no portal do SGP-e, clique em "Dúvidas Frequentes" e siga o passo-a-passo.
Manuais
Para auxiliar os usuários do SGP-e, está disponível no menu "Downloads" os manuais dos formulários eletrônicos.
Problemas SGP-e
A equipe de Suporte informa que houve dificuldades de acesso e/ou funcionalidades no SGP-e.
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Equipe de administração e suporte do SGP-e realiza visita técnica na SDC

Leia mais...Em visita a Secretaria de Estado da Defesa Civil (SDC) no dia 27 de fevereiro, as integrantes da equipe de suporte e administração do SGP-e, Gisela de Souza Fonseca (SEA) e Simone Zanco de Castro (CIASC), realizaram reunião, treinamento e suporte do Sistema de Gestão de Protocolo Eletrônico.

Primeiramente, as analistas visitaram o novo setor de Protocolo, procurando conhecer as rotinas do setor e eventuais dificuldades com relação ao SGP-e. Foi realizado um check list que abrange as várias funcionalidades do sistema com o objetivo de sanar dúvidas.

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Equpe SGP-e lança pesquisa de avaliação sobre o sistema

Leia mais...A equipe de suporte e administração do Sistema de Gestão de Protocolo Eletrônico (SGP-e) quer saber sua opinião sobre o aplicativo. Para tanto, uma Pesquisa de Avaliação estará disponível a partir de amanhã, 20 de fevereiro, no endereço http://pesquisa.sea.sc.gov.br/sgpe/

Atualmente são mais de 11.000 usuários ativos e a avaliação de cada um é muito importante.

Assim, solicitamos a gentileza de sua contribuição. As respostas nos ajudarão a melhorar ainda mais o Sistema de Gestão de Protocolo Eletrônico.

A pesquisa poderá ser respondida até 15 de março de 2013.

 
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Sobre SGPE

O Sistema de Gestão de Protocolo Eletrônico (SGP-e) foi criado para otimizar o gerenciamento de documentos e processos administrativos, tornando a autuação e tramitação mais eficiente, célere e segura. Com o aplicativo, o Governo do Estado tem por objetivos reduzir a burocracia nos órgãos e eliminar gradativamente a utilização de papel, com vistas à tramitação somente por meio digital.

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