Problemas SGP-e
A equipe de Suporte informa que houve dificuldades de acesso e/ou funcionalidades no SGP-e.
Contato SGP-e
Para entrar em contato com a Equipe de Suporte do SGP-e, o telefone é 0800 648 1500 e o e-mail sgpesuporte@sea.sc.gov.br
Limpeza de Cache
Para saber como proceder, entre no portal do SGP-e, clique em "Dúvidas Frequentes" e siga o passo-a-passo.
Manuais
Para auxiliar os usuários do SGP-e, está disponível no menu "Downloads" os manuais dos formulários eletrônicos.
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Novidades na Central de Ajuda ao Usuário

Leia mais...A Central de Ajuda ao Usuário está de cara nova. Totalmente reformulada e com conteúdo revisado, a CAU apresenta as perguntas mais frequentes sobre o SGP-e e suas respectivas respostas. Caso a sua dúvida não tenha sido sanada, você poderá clicar no botão 'Ainda tenho dúvida' e enviar para nós. Responderemos a você assim que possível. Contudo, sugerimos antes observar o manual básico do SGP-e com todas as principais telas do sistema.
 
Tela de cadastro de processos e documentos é alterada

Leia mais...A tela de cadastro de processos e documentos foi alterada e agora possui duas etapas. Na primeira etapa serão exibidos somente os campos 'Órgão', 'Assunto' e 'Classe' para preenchimento. Na segunda etapa, de acordo com o assunto e a classe informados anteriormente, será exibido um formulário específico ou o formulário generalista que você já conhece. Para mais informações assista ao vídeo AQUI.
 
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Sobre SGPE

O Sistema de Gestão de Protocolo Eletrônico (SGP-e) foi criado para otimizar o gerenciamento de documentos e processos administrativos, tornando a autuação e tramitação mais eficiente, célere e segura. Com o aplicativo, o Governo do Estado tem por objetivos reduzir a burocracia nos órgãos e eliminar gradativamente a utilização de papel, com vistas à tramitação somente por meio digital.

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